笋盘宝 APP 隐私政策
【版本号】V1.0
【更新日期】2025 年 12 月 8 日
【生效日期】2025 年 12 月 8 日
【发布主体】笋盘宝(深圳)科技有限公司
【引言】
笋盘宝(深圳)科技有限公司(以下简称“我们”或“本公司”)深知个人信息对您的重要性,并承诺依法保护您的个人信息安全。 本《隐私政策》旨在向您说明我们在提供“笋盘宝 APP”服务过程中如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息, 以及您享有的相关权利。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1. 注册与认证信息:为完成账户注册,您需提供手机号码;如您选择进行经纪人或业主认证,还需提供姓名、身份证号、房产证/购房合同、经纪人资格证等信息。
2. 服务使用信息:包括您发布的房源、查询记录、带看预约、积分变动、设备信息(IP地址、设备型号、操作系统、唯一设备标识符等)。
3. 设备信息:为统计产品与服务的设备数量、进行设备机型数据分析与图形适配分析,当您在移动设备上使用服务时,我们会收集您的设备相关信息。这包括:IP地址、设备型号、操作系统、唯一设备标识符(如国际移动电话设备识别码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、广告标识符IDFA与IDFV、集成电路卡识别码ICCID)、MAC地址、设备分辨率等。
4. 位置信息:为了解用户分布和使用场景,为您提供正确的应用程序版本及更优质的服务,我们会收集您的位置信息。这包括:国家代码、经纬度信息、网络位置、IP地址、系统设置的国家及时区信息。除本政策另有约定外,我们不会与任何第三方分享这些信息。您可以随时在设备上关闭网络、GPS功能或禁用我们获取位置信息的权限来停止此信息的收集。
5. 软件日志信息:为提升软件稳定性,我们会收集软件运行过程中的信息,例如:错误崩溃日志等,以便快速定位和解决问题。
6. 广告信息:服务中可能包含广告。为追踪广告效果,我们可能会收集特定信息,如:设备标识符(IMEI、MAC地址、IDFA等)、地理位置及IP地址。这些信息用于创建内部用户编号,以帮助我们进行广告计数和追踪(基于语言、地理位置等细节)。请注意,我们不会将这些信息出售给任何第三方。
7. 媒体相册信息:为实现上传房源图片/视频、带看单、委托单、房源证件、公告图片等功能,我们需要访问您的设备相册。如果您不想授权此权限,可以在设备上禁用我们对相册/相机的访问权限。
8. 敏感个人信息:如业主联系方式、房屋精确地址等,仅在您消耗积分后临时展示(72小时内可见),且对外展示时已做脱敏处理(如电话中间四位显示为****)。
我们仅将上述信息用于:
• 账户实名验证与安全
• 房源真实性核验与匹配
• 积分体系核算与等级权益发放
• 客户线索推送与交易撮合
• 履行法律法规规定的义务(如反洗钱、税务申报等)
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为保障服务正常运行,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 可帮助我们识别用户身份、记住偏好设置、提升用户体验。 您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie,但可能影响部分功能正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享:我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息,除非:
• 获得您明确同意;
• 为履行合同所必需(如向合作的过户代办机构提供必要信息);
• 依据法律法规或监管要求(如向住建部门报送违规房源线索)。
四、第三方服务(SDK)集成
为了向您提供更完善的产品和服务,我们的APP集成了由第三方提供的软件开发工具包(SDK)。这些SDK可能会收集和使用您的相关信息,以实现特定的功能。以下是我们在APP中集成的主要第三方SDK的基本情况:
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
uni-app(5+、wap2app) io.dcloud 基础模块 android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_PHONE_STATE 存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息 https://dcloud.io/license/appprivacy.html
阿里weexSDK com.taobao uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 存储的个人文件 https://weexapp.com/zh/
Fresco图库 com.facebook.fresco 用于nvue页面加载图片使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 存储的个人文件 https://www.fresco-cn.org/
glide图库 com.bumptech.glide 用于图片预览使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 存储的个人文件 http://bumptech.github.io/glide/
gif-drawable pl.droidsonroids.gif 加载gif图 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 存储文件 https://github.com/koral--/android-gif-drawable
fastjson com.alibaba.fastjson JSON解析 https://github.com/alibaba/fastjson
移动安全联盟 OAID com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms 获取oaid 设备信息 https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
个推·消息推送 com.igexin 消息推送 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.VIBRATE android.permission.GET_TASKS android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES 存储的个人文件、设备信息、网络信息(必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(SSID、BSSID)、运营商信息、DHCP;可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息)、位置相关信息、已安装应用列表 https://docs.getui.com/privacy/
卓信ID SDK com.zx 提供设备标识与安全风控服务 android.permission.INTERNET 设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征),含设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息、OAID)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家)、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息) 卓信ID隐私政策
华为 HMS push com.huawei.hms 华为手机厂商推送 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES android.permission.FOREGROUND_SERVICE android.permission.READ_PHONE_STATE 设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 推送隐私声明
魅族 Flyme push com.meizu.cloud 魅族手机厂商推送 android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 网络信息、存储的个人文件 推送隐私声明
OPPO push com.heytap OPPO手机厂商推送 android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 网络信息 推送隐私声明
vivo push com.vivo.push vivo手机厂商推送 android.permission.INTERNET 网络信息 推送隐私声明
MiPush com.xiaomi.push 小米手机厂商推送 android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.VIBRATE 网络信息 推送隐私声明
友盟统计 com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng 统计 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.READ_PHONE_STATE 设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 https://www.umeng.com/page/policy
微信开放平台 com.tencent.mm 登录、分享、支付 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 存储的个人文件、网络信息 微信隐私协议
uni-AD原生广告SDK 广告监测、反作弊 获取oaid android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION 设备品牌、型号、操作系统版本、OAID、分辨率、IMEI、android ID、SIM 卡 IMSI 信息、应用名称、应用包名、应用版本号、网络信息、应用安装列表、位置信息 隐私协议
腾讯地图开放平台 获取位置信息 地图定位与导航服务 android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE 位置信息、网络信息 腾讯位置服务隐私保护指引
当您使用我们的服务时,这些第三方SDK可能会根据其自身的隐私政策收集和处理您的个人信息。请您在使用我们的服务时,仔细阅读并了解这些第三方SDK的隐私政策,以保护您的合法权益。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储地点:您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2. 存储期限:在您账户注销后,除依法需留存的信息外,其余数据将在15个工作日内匿名化或删除。
3. 安全措施:我们采用 HTTPS 传输加密、AES-256 数据加密、访问权限控制、安全审计等措施保护您的信息安全。
六、您的权利
您有权:
• 查询、更正、删除您的个人信息;
• 撤回对个人信息处理的同意;
• 注销账户;
• 获取个人信息副本;
• 投诉或举报。
您可通过 APP 内“管理-个人信息-隐私政策”或联系客服行使上述权利。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如您未满18周岁,请在监护人指导下使用本产品。我们不会主动收集未成年人个人信息。
八、 用户注册与账户管理 1. 注册与认证 (1) 用户注册需提供有效的手机号码并通过验证。完成注册即可使用房源信息浏览等基础功能。 (2) 高级功能认证:为提升信息可信度与享受更多权益,用户可选择完成以下认证: ① 经纪方认证:用户可自愿提交身份信息及《房地产经纪人资格证》或所属机构的《备案证明》,完成认证后其发布的房源将获得“已认证经纪人”标识及相应的积分加成(详见积分规则)。 ② 业主方认证:用户可自愿提交身份信息及房屋权属证明(如不动产权证书、购房合同等),完成认证后其发布的房源将获得“业主直发”标识及更高的积分奖励。 2. 账户安全 账户所有权归本公司;用户仅享有有限使用权。用户应妥善保管账户名、密码、验证码及设备信息,对账户项下全部行为承担网络侵权责任。 3. 注销与休眠 (1) 用户可随时在“管理—设置-注销申请”申请注销;平台在 15 个工作日内完成审核,除依法应予留存的信息外,其余数据予以匿名化或删除。 (2) 连续 180 日无登录且无业务记录的账户,账户内所有积分(包括充值所得及奖励积分)将一并清零。
九、本政策的更新
我们将根据法律法规或业务调整适时更新本政策。更新后将通过 APP 弹窗、站内信等方式通知您。若您继续使用服务,即视为同意更新后的政策。
十、联系我们
如您对本政策有任何疑问,或需行使个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
• 客服邮箱:mazhengming@sunpanbao.vip
• 客服电话:0755-19089890